EL FUTURO DE LAS INTERFASES DEL USUARIO

Hace tan solo unos días en el E3 expo, Microsoft presentó el nuevo dispositivo de input para su consola de videojuegos, el Xbox 360;  el nuevo mando de input conocido como Kinect sorprendió a todos en la conferencia del gigante de Redmond, no solo por las posibilidades de interface de usuario que propone para la industria de los videojuegos, sino porque de manera paralela se presento una serie de piezas de software que acompañan a Kinect y que le permiten funciones como controlar todas las propiedades de media center del Xbox sin necesidad de ningún dispositivo de interface.

Esto aunado a los experimentos de Sony con su nuevo control "Motion" para su consola PS3 y las constantes mejoras que Nintendo esta realizando a los mini-displays y censores de movimiento de sus mandos de Wii, no podemos mas que esperar que todo esto se traslade a la industria de la tecnología en general, acompañado de los avances de compañías como Apple en sus dispositivos móviles con tecnologías como "multi-touch" y el mismo Microsoft con experimentos como "surface" sabemos que en un futuro cercano (no mas de 5 años), nuestra manera de interactuar con la tecnología irá mucho mas haya de un mouse, un teclado y un monitor, llegará a experiencias de usuario que hasta ahora solo se habían podido ver en películas de ciencia ficción.

Dentro del ciclo de conferencias de TED de este año, se presento John Underkoffler, responsable del desarrollo cientifico de la famosa interfase "referencia" de la película Minority Report, si creían que esto era ciencia ficción deben de ver este video y descubrir porque Underkoffler piensa que todos tendremos esta tecnología en casa en tan solos 5 años, avances como Kinect nos hacen pensar que así será.

¿QUÉ TANTO ESTÁ TECNOLOGIA PODRÍA APLICARSE A LA EDUCACIÓN?

De una manera impresionante este nuevo input puede relacionarse con las personas de capacidades diferentes para poder interactuar en los beneficios de educación tanto académico como físico, el simple reconocimiento de voz es una aplicación interesante para la dinámica de interacción entre alumno-maestro-alumno.

Entre otros beneficios podría darse la interacción con las nuevas tecnologías para la creación de un nuevo espacio social-virtual, para poder adaptar diversos modelos educativos que se compartan en centros educativos a distancia.

Estos avances podrían aplicarse a un futuro próximo  a los niños que  presenten los siguientes casos más comunes como:

• Sordera

• Ceguera

• Psíquica (syndrome de down)

Entre otros

Lo importante en estos casos es la experiencia del usuario enriquecida con la capacidad de desarrollar al niño en un ambiente social, donde no solo sea aprender a leer y a escribir, este tipo de interfaces de usuario enriquecidas con curvas de aprendizaje cortas se pudieron observar recientemente con la salida al mercado de dispositivos como el iPad de Apple Inc.


Escrito por
Salvador Laddaga Socio Fundador  y Consultor de MKT de NTLG 

Paradigmas de los modelos de Marketing

¿En qué momento surgió el termino, “marketing tradicional”?, la respuesta es muy sencilla, se adquirió junto con los nichos de confort del marketing en la ultima década.

Hoy en día para todos aquellos despachos de consultoría en marketing, es un sospechoso común encontrar a las empresas y su marketing en un círculos viciosos operativos. La mayoría de los directivos de empresas tienen la conceptualización de que “vender” es hacer marketing, nada mas alejado de la realidad y donde, para muestra basta de una búsqueda de conocimiento popular, sabiendo que la mayor cantidad de conocimiento popular sobre cualquier tema está en Internet, intente realizar una búsqueda de imágenes en Google.com con la palabra marketing y descubrirá como la relación del conocimiento de la palabra esta directamente ligada con la imagen de un ejecutivo de ventas.


Este paradigma popular es el culpable de que las empresas no salgan de estos ciclos de “marketing tradicional”, donde basan la mayor parte de su estrategia en actividades de cambaceo o BTL (Below the line) y muy poco en acciones ATL (Above the line), mucho menos estrategias de Brand Awareness (posicionamiento de marca) Off y OnLine.

Una practica equivocada pero común, es que dentro del organigrama de la empresa el área ventas suele tener una relevancia jerárquica por encima de un área de marketing que por lo general es estigmatizada como el área creativa; aquí es donde las empresas que son casos de éxito nacional e internacional se distinguen, ya que muestran en sus organigramas estructuras donde “marketing” es un área estratégica junto con finanzas, recursos humanos y operación.

No es fácil como consultor hacer ver al cliente que su empresa esta mal estructurada, el nicho de confort operacional está haciendo que el “marketing tradicional” sea una terminología común.

La solución no radica en hacer un autoestudio y retirarnos a meditar durante semanas de manera introspectiva, la solución del marketing “correcto” radica en la propia naturaleza de la palabra, en “el mercado”.  Escuchemos que esta pidiendo nuestro mercado, cuales son sus necesidades y expectativas para que podamos ofrecer los satisfactores que esta buscando con modelos de “Marketing innovador”, “Marketing de nicho”, “Micromarketing”, etc.


El estudio de modelos innovadores para su desarrollo y aplicación en las PyME’s y grandes empresas lleva un gran adelanto en nuestro país con opciones académicas que permiten obtener la visión completa del panorama actual del “marketing innovador”, con practicas de “social media”, “eMarketing”, “marketing de guerrilla”, entre muchas otras estrategias actuales.


Escrito por - Salvador Laddaga

Socio fundador y líder del modelo de Marketing de NTLG, S.C.